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“双11”来袭!直播电商平台“被约谈”,各环节实现可追溯
发布时间:2020-11-06 16:52 阅读次数:
摘要:今年的“双11”来的比往年要早,电商平台直播带货是当下最火爆的销售方式,在面对庞大的网购人群,以及鱼龙混杂的直播主播,产品渠道、质量真伪及产品价格等没有规范的追溯管理。
        今年的“双11”来的比往年要早,电商平台直播带货是当下最火爆的销售方式,在面对庞大的网购人群,以及鱼龙混杂的直播主播,产品渠道、质量真伪及产品价格等没有规范的可追溯管理。为了对直播平台建立有秩序的管理和要求,北京昌平区市场监管局在双11采取了“行动”。

当下最火直播主播薇娅
 

11月3日,记者从北京昌平区市场监管局了解到,该局要求入驻辖区的直播电商平台加强对入驻商家、商品和主播的审核管理,公示资质信息,建立并保存相应档案,实现各环节可追溯。

 
市场监管局对直播电商平台从几个方面要求:

一、落实平台主体责任
        北京市市场监管局要求直播平台落实平台主体责任,加强经营主体管理,对开通带货功能的经营者进行实人实名验证,要求提供身份、地址、联系方式等真实信息,登记建档,并定期核验更新。

二、电商平台集中约谈
        昌平区市场监管局组织了电商平台集中约谈并开展法规培训,要求企业对于在日常监管、投诉举报受理和网络监测的过程中发现的问题积极进行自查整改,严格落实广告、电子商务、知识产权、消费者权益保护、反不正当竞争等法律法规要求,切实履行平台主体责任和义务,维护电子商务市场秩序。

直播电商平台

三、走进直播电商平台
        走进辖区内直播电商平台进行现场检查和指导,督促企业完善平台制度建设,加强对入驻商家、商品和主播的审核管理,公示资质信息,建立并保存相应档案,实现各环节可追溯,畅通售后服务渠道,及时处理消费纠纷。

走进薇娅电商平台直播间

四、建立政企协同工作机制
        要求平台对自行发现的违法违规行为,及时向监管部门通报;对于监管部门查处的违规企业,平台应列入高风险名单,审慎开展合作服务。针对消费者反映强烈的电商违法行为,还将加大查处力度。对高频投诉举报企业,发布消费预警,加大检查频次,违法违规行为一经查实,将从快从严从重处罚。

        据悉,今年以来,直播带货的电商模式发展势头强劲,但也存在诸多问题,对网络市场秩序也产生了一定的不良影响,且容易成为电商领域的监管洼地。

        从线下农产品质量安全追溯体系到线上电商直播平台,都应实现各环节可追溯,如果有哪一个环节出现了问题,也可以准确、快速的找到责任人,做到有据可依,让直播电商平台得到良好有序的发展。爱码物联二维码追溯系统,具有快速实现、低使用成本、无痛升级、无缝整合等优点,助力各行业快速完善追溯体系,并为直播电商平台长远稳步发展提供强有力的后盾。

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